2月14日，年后第一个工作日，三中院（知产法院、铁路中院）院长吴偕林、副院长黎淑兰、璩富荣与立案庭、办公室、研究室、法警支队等部门专题讨论诉讼服务中心建设。针对办公空间有限的客观情况，吴偕林院长指出，要坚持“小场地、大格局”的建设思路，充分利用既有空间，在十几平方米的当事人入口处设置等待专座和律师专用通道，同时为老弱病残孕提供便利设施。针对诉调对接具体操作规则，吴偕林院长提出三点要求：一是操作简便，内容简明。要在说明文字上下功夫，尽可能让普通群众一目了然。要在程序流程上做文章，尽可能为当事人提供便利。二是专人负责、专业调解。立案庭要安排专人负责诉调对接工作的协调、监控和管理工作，定期对调解组织和调解员进行专业培训。审核调解组织的专业资质和行业声誉，编制调解组织名录，并要求调解组织指派素质优秀、经验丰富的调解员。三是有效引导、全程主导。要强化导诉台、立案窗口的引导工作，做好言辞引导和书面告知相结合。要对诉调对接工作进行全流程监控，以规范调解工作，保障当事人的权益。吴偕林院长强调，要以诉调对接规则的制定为契机，边实践、边总结、边推动多元化纠纷解决机制建设，争取早日取得实质性效果。